
Trouvez votre agence Mikit
Vous pouvez contacter le Service Clients Mikit France au 01 39 69 70 10.
Nos conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 9h à 18h.
En cas de litige d’ordre juridique, commercial ou technique entre un franchisé MIKIT et un consommateur, et ce jusqu’à la réception de la maison, mais également pendant toute la période couvrant la garantie décennale, les parties disposent de la faculté de saisir le médiateur de leur choix préalablement à toute action judiciaire (y compris en référé) ou à toute déclaration au garant.
Le dispositif de médiation peut être actionné indifféremment par le consommateur ou le CONSTRUCTEUR franchisé MIKIT. Il a pour mission d’aider les parties à se rapprocher pour trouver une solution amiable à leur litige et éventuellement d’émettre un avis (ou une recommandation) proposant une solution.